Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Analitik za podporo programski opremi
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Analitika za podporo programski opremi, ki bo odgovoren za analizo, vzdrževanje in izboljšanje delovanja programske opreme v našem podjetju. Kandidat bo sodeloval z različnimi oddelki za zagotavljanje nemotenega delovanja informacijskih sistemov ter nudil tehnično podporo uporabnikom. Poleg tega bo odgovoren za zbiranje in analizo podatkov o delovanju programske opreme, pripravo poročil ter predlaganje izboljšav za optimizacijo procesov.
Analitik za podporo programski opremi mora imeti dobro razumevanje informacijskih tehnologij, sposobnost reševanja problemov in odlične komunikacijske veščine. Delo vključuje tudi sodelovanje z razvijalci programske opreme, testiranje novih funkcionalnosti ter pomoč pri uvajanju novih sistemov. Prav tako bo odgovoren za dokumentacijo postopkov in izobraževanje uporabnikov o uporabi programske opreme.
Idealni kandidat ima izkušnje z uporabo orodij za spremljanje delovanja programske opreme, pozna baze podatkov in ima osnovno znanje programiranja. Pomembna je tudi sposobnost dela v timu in prilagajanja hitrim spremembam v tehnološkem okolju. Če ste analitični, natančni in vas veseli delo z informacijskimi sistemi, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Analiza delovanja programske opreme in identifikacija težav
- Nudenje tehnične podpore uporabnikom
- Sodelovanje z razvijalci pri odpravljanju napak
- Testiranje novih funkcionalnosti programske opreme
- Priprava tehnične dokumentacije in poročil
- Izobraževanje uporabnikov o uporabi programske opreme
- Spremljanje učinkovitosti sistemov in predlaganje izboljšav
- Vzdrževanje baze znanja za podporo uporabnikom
- Sodelovanje pri uvajanju novih informacijskih sistemov
- Zagotavljanje skladnosti programske opreme z internimi standardi
Zahteve
Text copied to clipboard!- Diploma iz računalništva, informatike ali sorodnega področja
- Izkušnje z analizo in podporo programski opremi
- Poznavanje baz podatkov (npr. SQL)
- Osnovno znanje programiranja (npr. Python, Java)
- Sposobnost reševanja tehničnih težav
- Odlične komunikacijske in organizacijske veščine
- Sposobnost dela v timu
- Natančnost in analitično razmišljanje
- Izkušnje z orodji za spremljanje sistemov (npr. Jira, ServiceNow)
- Znanje angleškega jezika
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z analizo programske opreme?
- Katere baze podatkov ste že uporabljali?
- Kako pristopite k reševanju tehničnih težav?
- Ali imate izkušnje z uvajanjem novih informacijskih sistemov?
- Kako bi izobraževali uporabnike o novi programski opremi?
- S katerimi orodji za podporo uporabnikom imate izkušnje?
- Kako dokumentirate postopke in rešitve?
- Ali ste že sodelovali z razvijalci programske opreme?
- Kako se spopadate s hitrimi spremembami v tehnologiji?
- Katera programska orodja uporabljate za analizo podatkov?
